Formateur en centres d'appels

Le formateur assure la formation des nouveaux. Il évalue et sélectionne les candidats stagiaires. Lors du lancement de nouveaux produits ou services, il réalise les formations continues. Il participe également à la conception des outils pédagogiques en collaboration avec le responsable formation.

Formations

Management - Gestion de Projets et Innovation

Licence - Casablanca,Université internationale de Casablanca

Communication & Marketing

Master - Rabat,ILCS

Automatique Industrielle et Contrôle qualité

Autre diplôme Bac+5 - Marrakech,ISGA Campus Marrakech
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