Assistant technique - hotliner

Un Hotliner est un assistant technique par téléphone. Il apporte des réponses à tous les problèmes, complexes ou non, liés à l'installation de logiciel ou matériel informatique Dans un premier temps, il diagnostique le problème rencontré par le client puis l'accompagne pas à pas jusqu’à la résolution.

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Autre diplôme Bac+3 - Tanger,Med Métiers - L'Institut Supérieur des Métiers Industriels

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