Nous avons l’honneur de vous présenter cette nouvelle conférence. Sous le thème » la transformation de l’expérience client grâce au marketing digital » . C’est la première promotion du master Marketing Stratégique et Communication au sein de la faculté des sciences juridiques économiques et sociales de Ain Sebaa qui l’organise.
En outre, la thématique de cette conférence est l’expérience client. Elle est définie comme la qualité de toutes les rencontres d’un consommateur avec les produits, les services et la marque d’une entreprise. Une expérience client forte pouvait produire des résultats significatifs tels que : plus de clients, plus de ventes et plus de fidélité.
Cependant, avec l’arrivée du digital, beaucoup d’entreprises ont encore du mal à identifier le plan d’action nécessaire. Cela ne doit pas nécessairement être le cas. Les dirigeants peuvent atteindre ces objectifs s’ils se concentrent sur quelque chose de plus spécifique: l’expérience client à l’ère digitale !
Alors, rendez vous le Mardi 14 Janvier 2019 à 13:00 h à la FSJES AIN SEBAA Casablanca
1er site communautaire pour bacheliers, lycéens et étudiants Marocains : Universités et Ecoles supérieures privées et publiques au Maroc.
